Payment 2005에 다녀왔습니다

Payment 2005 and Riverwalk in San Antonio

Payment 2005는 미국의 금결원이라고 할 수 있는 NACHA에서 개최하는 지불 관련 컨퍼런스입니다. 거의 만명에 가까운 사람들이 참석했습니다. 이틀째 저녁에는 전시업체 중에 한 곳이 후원하는 파티가 있었는데요...2500 병에 가까운 맥주를 소비했다고 합니다^^

참가자 전원이 참석하는 세션인 Industry Agent에서 Wells Fargo의 Steve M.
Ellis는 NACHA의 전략적 계획에 대해서 언급하면서,

1. 금융자산이 디지털화하고 있다,
2. 기술은 Distribution Channel을 바꾸고 있다.
3. 기술이 사람을 바꾸는 것이 아니고 사람들이 기술을 어떻게 볼 것인 가를 변화시킨다("People change the way we look at technology"). 예로써, 1960년 대에는 흑백 TV에 3개 채널 밖에 없었지만, 사람들이 TV(tool)를 많이 사용함으로써, 500개 채널로 늘어났고, 이것은 media에 대한 생각을 바꾸도록 했으며, 리모콘이 개발되도록 했다.
   Payment는 tool이다. 이 tool이 어떻게 생활의 변화를 수용하고, 변화에 적응해갈 것인가가라는 측면에서 전략적 사고는 중요하다.

"People change the way we look at technology"란 말이 인상적이었습니다.

"인터넷 사용자들이 전자지불을 어떻게 보고 있는 가에 대한 조사를 함으로써, 올바른 전략을 세울 수 있다"가 되는 건가요?